Les données saisies sont transmises à ALTEA ELEC uniquement lorsque vous activez le bouton « Envoyer ma demande ». Le site n’ouvre pas votre logiciel de messagerie.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’entrepreneur exerçant sous le nom commercial ALTEA ELEC. Son identité juridique et son adresse professionnelle seront ajoutées avant la publication du site.
- Responsable
- Adresse professionnelle
- Contact vie privée
- contact@altea-elec.fr
Données concernées
La demande de devis peut contenir les données que vous choisissez de renseigner :
- nom ;
- numéro de téléphone, lorsque vous le renseignez ;
- adresse e-mail ;
- commune du chantier ;
- type de demande ;
- description du bâtiment, de l’installation et des travaux envisagés ;
- données techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire et à la limitation des envois abusifs ;
- contenu des échanges ultérieurs nécessaires au traitement de la demande.
Ne transmettez pas de donnée sensible ou de document sans rapport avec votre projet électrique.
Finalités et base légale
Ces informations sont utilisées pour comprendre votre besoin, vous recontacter, évaluer les conditions d’une intervention et, le cas échéant, préparer un devis.
Le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. La case du formulaire confirme que vous avez lu cette information et que les données saisies peuvent être utilisées pour répondre à la demande.
Fonctionnement du formulaire
Après validation, le formulaire transmet les informations par une requête sécurisée au serveur du site. Celui-ci contrôle les champs puis prépare un e-mail adressé exclusivement à contact@altea-elec.fr.
Le contenu de la demande n’est pas enregistré dans une base de données par le site. Une confirmation n’est affichée qu’après acceptation de l’e-mail par le serveur d’envoi ; en cas d’échec, le formulaire conserve les informations saisies et vous invite à réessayer.
Destinataires et transmission
Les données reçues sont destinées à ALTEA ELEC et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires autorisés qui participent à la gestion technique ou administrative de la demande. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection de tiers.
L’hébergeur du site et le prestataire de messagerie d’ALTEA ELEC traitent les données dans la seule mesure nécessaire à leur transmission et à la sécurité du service. Aucun outil publicitaire, de prospection ou de formulaire marketing externe n’est intégré.
Durée de conservation
La durée doit être définie en fonction du suivi commercial, des obligations comptables et de la prescription applicable. Elle sera renseignée ci-dessous avant publication puis appliquée aux messages et dossiers concernés.
- Demandes sans suite
Vos droits
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@altea-elec.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être sollicitée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) depuis cnil.fr.